Председателем правления «БИНБАНКа кредитные карты» назначен Дамир Баттулин

Его кандидатура на эту должность согласована ЦБ РФ.

«Дамир Баттулин отвечает за карточный бизнес БИНБАНКа, его назначение председателем правления «БИНБАНКа кредитные карты» – логичный шаг на пути интеграции этих двух бизнесов нашей группы, – комментирует председатель совета директоров «БИНБАНКа кредитные карты» Петр Морсин. – Дмитрий Барбаянов, занимавший ранее должность предправления, продолжает работать в банке в качестве управляющего крупнейшей региональной дирекции по ЦФО и является моим заместителем в совете директоров банка».

Дамир Баттулин окончил Новосибирский государственный технический университет по специальности финансы и кредит. В банковской сфере работает более 13 лет, в БИНБАНКе – более 2,5 лет.

«БИНБАНК кредитные карты» (до сентября 2014 года – Москомприватбанк) был приобретен БИНБАНКом в апреле 2014 года. На его базе БИНБАНК развивает свой карточный бизнес. За пять месяцев (с 1 мая по 1 октября 2014 года) карточный кредитный портфель «БИНБАНКа кредитные карты» вырос на 4,6 млрд рублей (до 28,3 млрд), а объем средств, привлеченных от населения, – на 3,4 млрд рублей (до 22,8 млрд). До конца 2014 года «БИНБАНК кредитные карты» планирует увеличить кредитный портфель на 2,5 млрд рублей.

ВТБ продал ОАО «Банк Москва-Минск»

28 октября в Минске было подписано соглашение о продаже 100% акций ОАО «Банк Москва-Минск» Национальному банку Республики Беларусь.

Руководитель департамента дочерних компаний — старший вице-президент банка ВТБ Михаил Якунин отметил: «Мы рады сообщить, что переговоры с Нацбанком Беларуси успешно завершились. Сейчас в соответствии с нашей стратегией мы будем развивать в Республике Беларусь один банк — Банк ВТБ (Беларусь). Подчеркнем, что сделка была совершена в российских и белорусских рублях. Это очередной пример перехода к расчетам в национальных валютах».

Альфа-Банк повышает ставку по депозиту для бизнеса «Альфа-Доход»

Альфа-Банк повысил ставки по рублевому депозиту «Альфа-Доход» для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей: ставка увеличилась в среднем на 0,34 процентных пункта.

Доходность депозита теперь составит на 1 месяц 7,35% годовых, на 3 месяца — 7,98%, на 6 месяцев — 8,61%. Ранее ставка была в диапазоне 7,1-8,20% годовых.

«Альфа-Доход» — это пополняемый депозит с возможностью частичного снятия. Минимальная сумма депозита — 30 тыс. руб., максимальная — 2 млн руб. Проценты выплачиваются в конце срока.

Условия депозита «Альфа-Доход» на данный момент являются одними из самых выгодных на рынке, благодаря сочетанию высокой процентной ставки и возможности распоряжаться суммой до 50% депозита без потери доходности. В случае если средства потребовались раньше, чем заканчивается срок договора, начисленные ранее проценты не «сгорят», компания получит доход.

Оформить заявку на открытие депозита можно на сайте Альфа-Банка. В течение 1 часа клиенту будет зарезервирован номер депозитного счета и направлен договор на подписание.

Предложение действительно до 20 ноября 2014 г.

Абсолют Банк выдал кредит компании «Славнефть»

Абсолют Банк открыл кредитную линию в объеме 3 млрд рублей сроком на 5 лет предприятиям группы «Славнефть».Средства будут направлены на финансирование текущей деятельности компании: развитие нефтедобычи и дальнейшую модернизацию перерабатывающих мощностей.

«Абсолют Банк рассматривает партнерство с предприятиями нефтяной отрасли как одно из стратегических направлений бизнеса, – отметил управляющий директор по корпоративной работе Абсолют Банка Максим Грошев. – Мы высоко оцениваем возможность принять участие в кредитовании проектов «Славнефти», входящей в топ-10 крупнейших нефтяных компаний России».

Альфа-Банк представляет: моментальная оплата заказов еды и продуктов в один клик через мобильные приложения Delivery Club

Альфа-Банк представляет пользователям мобильных приложений единой системы заказов Delivery Club возможность оплаты заказов банковской картой. Проект реализован при поддержке международной платежной системы MasterCard.

Альфа-Банк и Delivery Club представляют услугу, позволяющую каждому, оформив заказ через мобильное приложение, моментально оплатить его банковской картой международных платежных систем. Клиенты Delivery Club получили уникальную возможность оплачивать заказы «в один клик». Для этого покупателю достаточно ввести и сохранить данные карты при оплате первого заказа из приложения. При этом данные банковской карты хранятся на стороне Альфа-Банка, в соответствии со всеми международными стандартами безопасности и конфиденциальности.

Возможность онлайн-оплаты заказа с сентября 2014 года действует на сайте delivery-club.ru и доступна более чем для 300 ресторанов, кафе и магазинов. Теперь аналогичный удобный способ доступен пользователям мобильных приложений Delivery Club для платформ iOS, Android и Windows Mobile.

Мобильные приложения Delivery Club популярны среди пользователей сервиса: количество установок приложения для платформы iOS составляет 2,1 миллиона, для платформы Android — более 900 тысяч. Ежедневно через мобильные приложения поступает более 7 000 заказов. При этом доля заказов через приложения превышает в выручке компании доходы от заказов через сайт.

Комментирует Даниил Шулейко, директор по маркетингу и продукту Delivery Club: «Это именно то, чего ждали наши клиенты. Мы предполагаем, что каждый четвертый наш клиент выберет для себя моментальную оплату заказа через приложение».
— Благодаря партнерству с компанией Delivery Club и нашему опыту в сфере электронной коммерции получился простой, удобный сервис безопасной оплаты в один клик в сфере доставки еды и продуктов, — говорит Игорь Арефьев, Вице-Президент Альфа-Банка, начальник управления электронной коммерции.

Комментирует Артем Пецюха, директор по развитию бизнеса, инновационные платежные технологии, MasterCard в России: «Если раньше покупатели совершали покупки в основном оффлайн, то сейчас не только стирается грань между оффлайн и онлайн покупками, но и мобильный интернет не воспринимается чем-то отдельным. Современные платежные технологии позволяют совершать покупки еще быстрее и удобнее, поэтому мы поддерживаем оплату с помощью банковской карты в мобильном приложении Delivery Club».

Новый офис Сбербанка стал украшением Дуванского района Республики Башкортостан

Новое здание Сбербанка украсило территорию Дуванского района Республики Башкортостан. Открытие офиса по адресу: с.Месягутово, Коммунистическая, 39, отметили с размахом в присутствии глав администраций Дуванского, Кигинского и Мечетлинского районов, а также топ-менеджеров Уральского банка и Башкирского отделения Сбербанка.

Строительство нового двухэтажного здания началось в 2013 году. Общая площадь помещения составляет 433 м?. Новое подразделение соответствует всем современным стандартам банковского обслуживания и оборудовано в соответствии с программой переформатирования филиальной сети Сбербанка.

В здание, которое стало одним из самых красивых на территории района, переехали сотрудники Дуванского отделения Сбербанка. На первом этаже расположился офис для обслуживания физических и юридических лиц. Электронная очередь эффективно распределяет потоки посетителей между сотрудниками офиса, таким образом, чтобы среднее время ожидания обслуживания не  превышало 15 минут. Дождаться своей очереди можно, устроившись на мягких диванах. Оплата сотовой связи, интернета, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД и госпошлин теперь осуществляется круглосуточно в зоне самообслуживания, в которой установлены банкоматы и терминалы Сбербанка. В рабочие часы офиса совершать операции в банкоматах клиентам помогает консультант.

В зоне обслуживания юридических лиц, помимо привычных сервисов, оборудованы рабочие места клиента с доступом в интернет-банк Сбербанк Бизнес Онлайн. Для проведения конфиденциальных бесед оборудована комната переговоров.

«Дуванский район - это одна из ключевых территорий для развития деятельности Сбербанка на территории северо-востока Республики Башкортостан. В новом офисе созданы все условия для построения прочных, долгосрочных и взаимовыгодных отношений с нашими клиентами и мы надеемся, что всем жителям района понравится получать банковские услуги в таких комфортных условиях», – отметил управляющий Башкирским отделением Сбербанка Сергей Попов.

МДМ Банк выплатит более 330 млн рублей вкладчикам банка «Пурпе»

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) признала МДМ Банк победителем конкурса по отбору банков-агентов для выплаты страхового возмещения вкладчикам ОАО «Банк «Пурпе» (Нижневартовск). Более 5 тысяч вкладчиков — индивидуальных предпринимателей и физических лиц смогут получить страховое возмещение от МДМ Банка.

С 28 октября МДМ Банк начнет прием заявлений о выплате возмещения по счетам (вкладам) и иных необходимых документов клиентов банка «Пурпе». Свои страховые выплаты в МДМ Банке получат около 5 тысяч вкладчиков — индивидуальных предпринимателей и физических лиц, являвшихся клиентами «Пурпе». Общая сумма выплат превысит 330 млн рублей.

Специально для бывших клиентов «Пурпе», являющихся индивидуальными предпринимателями, МДМ Банк делает акционное предложение в части открытия и ведения расчетных счетов. В рамках данного предложения клиентам предоставляется возможность бесплатного открытия и обслуживания* в первый месяц расчетного счета в рублях. МДМ Банк не будет взимать плату за установку и использование интернет-банка, а также генерацию ключа на носитель клиента.

Кроме того, в период действия акции МДМ Банк отменяет комиссии за услуги по заверению документов для открытия счета. В целях ускорения процесса выплаты возмещения МДМ Банк предлагает клиентам «Пурпе» открыть расчетные счета заранее .

Напомним, 16 октября 2014 года Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у нескольких кредитных учреждений, в число которых вошло нижневартовское ОАО «Банк «Пурпе».

Получить дополнительную информацию можно в отделениях МДМ Банка, а также на сайте www.mdm.ru и по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-2003-700.

*Действует во всех регионах присутствия МДМ Банка, кроме г. Москвы и г. Дубны. Не распространяется на клиентов, которые при открытии счета были приняты на обслуживание в рамках бизнес-пакета.

ВУЗ-банк проводит для предпринимателей конференцию по сервису

Предпринимателям предложили обсудить лучшие практики построения сервиса в компаниях. Конференция "Живой сервис" состоится по инициативе ВУЗ-банка, который проводит ее бесплатно для своих бизнес-клиентов, участников Лайф Клуба. Опытом с уральскими бизнесменами поделятся представители Финансовой группы Лайф и крупных екатеринбургских компаний, которые известны на рынке своей корпоративной культурой и высоким уровнем клиентского сервиса - это интернет-магазин Е96.RU, разработчик программного обеспечения СКБ Контур, отель Angelo, портал 66.RU и другие.

Выступление компаний из разных сфер бизнеса позволит участникам конференции узнать множество реальных практик и принципов работы над уровнем сервиса: от первичных стандартов и этики обслуживания до систем мониторинга качества сервиса и измерения лояльности, и еще дальше до эмоциональной составляющей бренда, которая дает клиенту стойкое желание вернуться. Темами обсуждения станут уровень сервиса в Екатеринбурге и в Уральском регионе, WOW-сервис и зачем его предоставлять, работа с обратной связью клиентов, мобильные приложения как часть клиентского сервиса, отдел клиентского счастья, создание особой атмосферы рабочего пространства для сотрудников и комфорта для клиентов.

На конференции состоится также обсуждение новых вызовов времени для предпринимателей, а именно ведение бизнеса в непростой экономической ситуации, в условиях санкций и ограничений. Тему поможет раскрыть главный редактор журнала «Наши деньги» Олег Власов.

- Сегодня у бизнеса не самые легкие времена. И чтобы не просто удержаться на плаву, а создать по-настоящему успешную компанию, нужно постоянно меняться к лучшему, принимать нестандартные решения, слышать своих клиентов и выстраивать с ними отношения. Только так в современной реальности можно выдержать давление рынка и конкуренцию. Потому что конкуренция в ценовом поле недолгая, и снижению цены всегда есть предел. Но для того, чтобы выделиться на рынке, всегда есть и другие пути, о которых мы поговорим на конференции «Живой сервис», - комментирует Юлия Ягнятинская, директор департамента малого и среднего бизнеса ВУЗ-банка.

Спикерами конференции станут Ирина Шишмарева, начальник управления клиентского сервиса Группы Лайф; Любовь Короткова, руководитель отдела качества Е96.RU; Юлия Закирянова, коммерческий директор 66.RU; Елена Махно, руководитель группы тестирования пользовательских интерфейсов компании СКБ Контур; Алексей Гресько, руководитель Freelance-Cafeи Джон О`Брайен, генеральный менеджер отеля Angelo, где и будет проходить конференция и другие профессионалы сферы оказания персонального сервиса.

Конференция "Живой сервис"
30 октября, отель «Angelo» (аэропорт Кольцово)
Сбор гостей: 10:00

Информацию по вопросам участия в конференции можно уточнить по тел – 89058033813 (Юлия).

Новый уровень свободы и мобильности для корпоративных клиентов Альфа-Банка: платежи в «Альфа-Бизнес Мобайл» по свободным реквизитам

Альфа-Банк совершенствует мобильный банк для юридических лиц и предпринимателей «Альфа-Бизнес Мобайл». Теперь в планшетной версии мобильного банка можно отправлять рублевые платежи по свободным реквизитам. При создании платежа для заполнения реквизитов получателя можно использовать как справочник контрагентов, так и ввести все реквизиты самостоятельно. При подписании платежа осуществляется подтверждение операции одноразовым SMS-кодом.

Новая возможность доступна при подключении к сервису «Мобильные платежи». Подключить этот сервис можно непосредственно в приложении для планшетов «Альфа-Бизнес Мобайл». Предоставляемые возможности также включают в себя платежи по специальным подписанным шаблонам, налоговые платежи, срочную отправку платежей по системе БЭСП.

Приложение «Альфа-Бизнес Мобайл» предоставляет клиентам доступ к своим счетам через мобильный телефон или планшет. Альфа-Банк одним из первых на рынке реализовал в мобильном банкинге для юридических лиц возможность проведения рублевых переводов и платежей. С помощью приложения «Альфа-Бизнес Мобайл», клиенты банка могут просматривать остатки на счетах и получать выписки по операциям. Кроме того, «Альфа-Бизнес Мобайл» предоставляет корпоративным клиентам банка информационные и геолокационные сервисы: адреса отделений и банкоматов для внесения средств, с возможностью построения маршрута, а также новости банка. На сегодняшний день общее количество скачиваний приложения «Альфа-Бизнес Мобайл» превышает 30 тысяч.

Светлана Толкачева, Вице-президент Банка Москвы: банковское сопровождение — это необходимое условие повышения эффективности исполнения государственных контрактов

В Высшей школе экономике (НИУ ВШЭ) состоялось совещание Рабочей группы Экспертного Совета при Правительстве Российской Федерации по вопросам совершенствования государственных закупок и государственных инвестиций. Встреча была посвящена работе в рамках практической реализации Постановления Правительства РФ от 20 сентября 2014 № 963, регламентирующего процедуру банковского сопровождения государственных контрактов. Вице-президент Банка Москвы Светлана Толкачева выступила с докладом о сформировавшейся практике до вступления в силу Постановления о банковском сопровождении и накопленном Банком опыте в данной сфере.

Экспертное сообщество, представленное на совещании ведущими российскими банками и представителями профильных департаментов и министерств из различных регионов страны, впервые в таком представительном составе поделилось мнениями о появившемся в сентябре постановлении. Представитель Министерства финансов РФ заявил, что все замечания и предложения, высказанные участниками дискуссии, будут приняты во внимание.

Светлана Толкачева напомнила собравшимся, что в Банке Москвы уже давно разработан специальный продукт, который позволяет заказчику контролировать самостоятельно или с привлечением банковских специалистов платежи подрядчика по исполнению контракта и таким образом иметь полное представление о том, куда и как распределяются выделенные денежные средства.

«Прозрачная, эффективная и слаженная работа заказчика, исполнителя и банка, безусловно, формирует новый уровень доверия, — заявила Светлана Толкачева. — Со вступлением в силу Постановления о банковском сопровождении появились новые возможности по повышению эффективности исполнения государственных контрактов. При этом имеющиеся открытые вопросы и высказанные нами предложения, основанные на практическом опыте, будут учтены законодателем в дальнейшем».

Инкассаторы Сбербанка отмечают профессиональный праздник

Инкассаторы Сбербанка по все стране, и в том числе на Урале, отмечают профессиональный праздник. В этот день, 20 октября 1992 года, была создана служба инкассации Сбербанка России.

Изначально она была организована для перевозки денежных средств между кассами и отделениями Сбербанка. Сегодня функционал инкассаторов значительно расширился: теперь они обслуживают не только собственную филиальную сеть, но и тысячи внешних клиентов – от малых предпринимателей до крупных торговых сетей и кредитных организаций.

В настоящее время услугами инкассации Сбербанка на Урале пользуются 3800 предприятий и организаций. На территории Свердловской, Курганской, Челябинской областей и Республики Башкортостан в штате Сбербанка трудятся 1300 инкассаторов, которые обслуживают свыше 10 тысяч клиентских объектов. Ежедневно на маршруты выходят около 400 инкассаторских автомобилей, которые только с начала этого года совершили уже более 1,5 млн выездов.

«Мы постоянно работаем над улучшением условий труда инкассаторов.  К примеру, с 1 октября изменили систему мотивации и оплаты труда сотрудников подразделений инкассации, что позволило нам повысить конкурентную привлекательность этой должности на рынке. Наши инкассаторы – это настоящие профессионалы своего дела, обеспечивающие сохранность средств тысяч клиентов, и мы высоко ценим их работу», – отметил председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин.

Основной задачей службы инкассации всегда было и остается обеспечение сохранности перевозимых ценностей и безопасность сотрудников. Для этого Сбербанк постоянно совершенствует оснащение бригад и внедряет в работу инкассаторов самые современные технологии. Одно из главных нововведений – спецконтейнеры, делающие попытки хищения средств у инкассаторов бессмысленными, а жизнь самих работников более защищенной.